Contanos qué necesitás
Completá tus datos y la situación. Al enviar, armamos el pedido y lo mandás por WhatsApp o email a nuestro equipo para que te respondamos.
Qué cubre tu asistencia
Resumen en lenguaje simple. Ante cualquier duda puntual, consultanos por WhatsApp o email.
Antes que nada: pedí autorización
Salvo que la urgencia te lo impida, comunicate con nosotros antes de gastar o de aceptar un tratamiento. Si fue imposible avisar antes, contactanos dentro de las 24 horas de haber recibido la asistencia y guardá todos los comprobantes originales.
Qué incluye
- Atención médica de urgencia (consultorio, domicilio o especialistas, siempre autorizados por nuestro equipo)
- Estudios, internación y cirugías cuando el cuadro lo requiera
- Traslados sanitarios y, si hace falta, repatriación
- Medicamentos de urgencia recetados durante el viaje
- Localización de equipaje extraviado
- Odontología de urgencia por dolor agudo
- Aviso de mensajes urgentes a tu familia
Topes de gastos médicos por viaje
Los topes de cobertura y la duración de la asistencia dependen del plan contratado por la empresa u organización que te dio esta cobertura. Los vas a encontrar en tu voucher, credencial o la comunicación que te compartieron al contratarla. Si no los tenés a mano, escribinos y te los confirmamos junto con tu número de asociado.
Qué no cubre
- Enfermedades o afecciones que ya tenías antes de viajar
- Tratamientos psiquiátricos, psicológicos o de adicciones
- Embarazo, salvo una complicación imprevista y solo hasta la semana 25
- Lesiones por deportes de riesgo o profesionales (motociclismo, buceo, paracaidismo, alta montaña, etc.)
- Chequeos de rutina, anteojos, prótesis, muletas o sillas de ruedas
- Hotel, restaurantes o transporte, salvo excepciones puntuales que autoricemos
Por cuánto tiempo dura
La cobertura acompaña cada viaje mientras dure tu período de asistencia contratado, que varía según el plan y el destino. Este resumen no reemplaza las condiciones generales completas de tu contrato ni tu voucher de cobertura.
Solicitud lista para enviar
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